Ateliers de sensibilisation à la grande précarité
Structurer et animer, en s’appuyant sur le réseau, une offre d’ateliers de sensibilisation à destination des professionnel.les et des acteurs au contact de la grande précarité, afin de contribuer à une meilleure interconnaissance du réseau, connaissance des publics et d’améliorer leur prise en charge.
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BMPM : bataillon de marins-pompiers de Marseille
Présentation
Depuis 15 ans, ASSAb intervient à l’école des Marins-Pompiers de Marseille auprès des promotions de chefs d’agrès, en partenariat avec des équipes mobiles spécialisées. Ces sessions visent à mieux comprendre les réalités de la rue — précarité, addictions, troubles psychiques — pour adopter une posture professionnelle adaptée et renforcer la collaboration entre le BMPM et les acteurs médico-sociaux de terrain.
Les membres
⭢ Futur.es chef.fes d’agrès du bataillon de Marseille (540 agents sensibilisés depuis sa création)
Objectifs
• Sensibiliser les marins-pompiers aux réalités de la précarité à Marseille -addictions, grande marginalité, santé mentale – et à la place de la santé dans la vie à la rue.
• Présenter le réseau santé-précarité du territoire et les équipes mobiles partenaires aux côtés desquelles le bataillon intervient.
• Développer la capacité d’orientation vers les dispositifs partenaires pour une meilleure articulation entre urgence et accompagnement social.
• Renforcer les compétences relationnelles et la posture professionnelle face à des publics en situation de vulnérabilité.
• Replacer leurs interventions auprès du public sans-abri dans la problématique de l’accès aux soins, en les reconnaissant comme un maillon essentiel de cette chaîne.
Contenu des ateliers
• Etat des lieux de la précarité : du national au contexte local
• Réseau santé précarité sur Marseille
• Les prises en charge de l’urgence sociale sur le territoire
• Techniques « d’aller vers » : approches autour de la RdR, de la santé mentale
• Distribution d’outils
• Mises en situation au « réel »
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CLSPDR « Pratiques dans l’espace public »
Présentation des ateliers
Initiés en 2024 dans le cadre de la veille « Pratiques dans l’espace public » et menés par ASSAb, ces ateliers de sensibilisation répondent aux difficultés d’intervention identifiées sur le terrain par les agents de prévention du centre-ville. Ils sont construits et animés en partenariat avec les associations spécialisées du territoire.
Participant·es
⭢ Agents du Samu social, de la Police municipale et de la médiation sociale
Objectifs
• Renforcer les compétences relationnelles et la posture professionnelle face à des publics en situation de vulnérabilité.
• Réinscrire leurs interventions auprès des publics vulnérables dans une logique de complémentarité avec les acteurs spécialisés du territoire
• Présenter le réseau santé-précarité de Marseille et les associations
• Outiller les professionnel·les avec des repères pratiques mobilisables sur le terrain
Contenu des ateliers
• Point « Santé précarité » – Du national au contexte local
• Réseau santé précarité sur Marseille
• Les prises en charge de l’urgence sociale sur le territoire
• Techniques « d’aller vers » : approches en réduction des risques, santé mentale, travail du sexe
2026 – Consolidation et poursuite des ateliers
Les acteurs expriment une volonté unanime de poursuivre et de développer l’action, avec pour priorités l’extension des sessions aux agents de terrain – notamment de la Police municipale – et la consolidation des fiches réflexes.
Outils produits
Fiches réflexes à destination des professionnel·les
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115 – SIAO 13
Présentation des ateliers
Initiés en 2026, ces ateliers « grand format » ont été réalisés à destination du service du 115 du SIAO 13. Les écoutant·es du 115 font face à des situations de grande précarité, souvent complexes (santé mentale, addictions, violences, ruptures de droits), qui exigent une évaluation fine et une orientation adaptée pour éviter le non-recours aux soins. L’intervention à distance requiert une posture professionnelle spécifique, notamment dans la gestion des situations critiques. Renforcer les coopérations avec les acteurs sanitaires et médico-sociaux du territoire est essentiel pour assurer la continuité des parcours.
Participant·es
⭢ Professionnel.les du service 115 (écoutant.es, référentes, coordinatrice).
Objectifs
• Renforcer les compétences des écoutant·es et référentes du 115 en matière d’évaluation des situations de vulnérabilité et d’orientation vers les dispositifs sanitaires, sociaux et médico-sociaux du territoire.
• Contribuer à l’amélioration de l’accès aux droits, à la santé et à la continuité des parcours des personnes en situation de grande précarité.
• Préserver l’équilibre émotionnel des professionnel.les face à la détresse humaine.
Contenu des ateliers
• Point Santé Précarité – en France et à Marseille
• Données SI-SIAO – autour du travail du 115
• Les prises en charge de l’urgence sociale sur le territoire
• Gestion de la détresse des personnes en situation de grande précarité par téléphone
• Préserver son équilibre émotionnel de professionnel.le face à cette détresse humaine
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CLS – Contrat Local de Santé
Contexte
Marseille connaît depuis 2023 une aggravation rapide de la situation des personnes précaires consommatrices de produits (nombre de personnes à la rue doublé dans le centre-ville, hausse des risques sanitaires et d’insécurité). En réponse, le CLS et le PRAPS ont inscrit le renforcement de la réduction des risques (RDR) comme priorité, avec un objectif clé : mieux sensibiliser et former les professionnels de santé de première ligne — dont les pharmaciens — aux spécificités de ces publics. Le pilotage stratégique s’appuie sur les instances du CLS, tandis que le pilotage opérationnel est assuré conjointement par la Ville de Marseille et ASSAb, en lien avec un groupe de travail associatif RDR (Bus 31/32, Nouvelle Aube, Vers Marseille sans Sida et sans Hépatites, ASUD, etc.). La coordination et la mise en œuvre sont assurées par ASSAb.
Participant·es
⭢ Professionnel.les des régies de quartier
⭢ Professionnel.les du quartier Le Chapitre (épiceries solidaires, …)
⭢ Professionnel.les du CCAS
⭢ Urgentistes de l’Hôpital européen (HE)
⭢ Professionnel.les de santé de la PASS (HE) et de Corhesan
Objectifs
• Acquérir des connaissances pratiques sur la réduction des risques
• Renforcer ses capacités à entrer en relation avec les usagers de produits
• Identifier les ressources locales afin de proposer une orientation efficiente
Contenu des ateliers
L’action consiste en 7 sessions de sensibilisation de 12 participant.es maximum (84 professionnel.les au total). L’objectif général est de renforcer les compétences des professionnels de proximité dans l’accompagnement médico-social des consommateurs de produits psychoactifs en grande précarité. Chaque session comprend deux modules de 3h : le premier sur les représentations et les dispositifs RDR, le second sur l’échange de pratiques. La pédagogie est interactive et adaptable selon les publics cibles.
