Guide de la rue du Gépij, « Guide pour marcher moins », mars 2020

Guide réalisé par un groupe de jeunes (18-30 ans) accompagnés par l’association Gépij. Ce guide est une réactualisation du guide paru en 2016 et devient un outil accessible à toutes et tous.

Document à télécharger ici

Guide à l’exercice professionnel de bonnes pratiques

Ce guide de bonnes pratique à l’exercice professionnel vise à concilier les usages de produits psychoactifs avec l’accès et le maintien en hébergement et en logement.

 Il a été élaboré par des professionnels des champs sociaux et médicosociaux de Marseille : Structures spécialisées en addiction et structures d’hébergement/logement.

Ce document est également disponible sur le site du DICAdd13

Le Carillon, réseau de commerçants solidaires

Le carillon, projet de l’association La Cloche, est un réseau de solidarité locale entre commerçants, habitants, et personnes sans domicile.

 Les 150 commerçants du Carillon marseillais proposent des services simples et gratuits qui changent le quotidien des personnes de la rue. Aller aux toilettes, utiliser la wifi ou un micro-onde, ou encore imprimer un document, ces commerçants solidaires sont repérables grâce aux pictogrammes présents sur leurs vitrines. 

Le réseau du Carillon cherche à favoriser la création de liens sociaux de bienveillance et de solidarité entre différents acteurs de quartiers (commerçants, habitants, personnes de la rue, entrepreneurs, étudiants, etc). Il vise notamment à promouvoir le changement de regard. Les services proposés sont un moyen de lutter contre l’isolement des personnes de la rue.

 Guide de l’Encre Bleue, mars 2020

Outil à destination des écrivains publics en vue d’améliorer le service rendu aux usagers. Il recense les démarches à entreprendre en fonction de plusieurs situation (logement, travail, étrangers…) et les services compétents.

Guide de l’urgence sociale, janvier 2017

Ce guide créé par le Samusocial de la Ville de Marseille, apporte des informations concrètes et vitales à toutes les personnes en difficulté, qui ne savent pas : où manger, dormir, se laver, se vêtir, se soigner ou encore se faire aider. Il est disponible en français et anglais.

Guide de la solidarité, aout 2021

Application

La QX1 Welcome Map – Marseille

La QX1 Welcome Map a été créée par le Collectif Transborder. C’est un outil qui permet de trouver facilement les contacts des structures qui peuvent aider les nouveaux arrivants dans leurs démarches, ainsi que de trouver des solutions à des besoins primaires et quotidiens (nourriture, vêtements, accès internet, douches, etc). La carte – disponible en français et anglais – est complétée par des récits et expériences de personnes migrantes, en version écrite et audio.

L’application android de la QX1 Welcome Map est disponible : ici

Applications pour communiquer lors de consultations médicales

• « Santé BD« : Application qui propose des outils pédagogiques pour mieux communiquer durant les consultations médicales. Adaptée aux personnes allophones.
• « Visual Anatomy Free » est un outil d’éducation médical. Il contient les systèmes de l’anatomie.

Applications qui répertorient les fontaines et points d’eau

Elles sont consultables gratuitement et font le lien avec un plan pour indiquer le trajet pour s’y rendre.

• « Fountains » n’offre aucune option de description sur la fontaine et ne permet pas d’ajouter des fontaines pour compléter la carte.
• « FreeTaps » est en français et permet de dire si on y a bu ou de « signaler un problème » (le point d’eau « n’existe pas »/ « est fermé »/ « n’est pas accessible »)
• « WeTap » a d’autres options de description et d’évaluation (débit de la fontaine, possibilité de remplir une bouteille, une gamelle pour le chien et la possibilité de mettre une photo de la fontaine). C’est la plus complète sur les descriptions mais 1- on ne peut pas modifier les infos sur un point d’eau ou signaler un problème 2 – elle nécessite de créer un compte pour pouvoir ajouter des fontaines.

Soliguide, le guide de la solidarité en ligne

Développée par l’association Solinum, le soliguide est une plateforme numérique qui fonctionne comme un moteur de recherche et qui répertorie les différents services de l’urgence sociale à Marseille.

Cet outil disponible sur site ou via application référence les structures, les associations et les services, offre la possibilité de créer un compte pour bénéficier d’un annuaire de professionnels et mets à disposition des fiches pratiques d’information sur les démarches administratives.